Transport si retururi

Acasadecor.ro vă pune la dispoziţie următoarele metode de livrare:

 Livrare in Bucuresti:

 - Livrare in 2-3 zile  : 18 RON 

 Livrare in tara: 

 - Livrare in 2-3 zile : 18 RON

 * Pentru cumparaturi in valoare de peste 500 RON beneficiati de transport gratuit !

Este posibil ca in aceasta perioada sa nu fim foarte prompti cu preluarea tuturor apelurilor telefonice de aceea va rugam sa ne lasati si un mesaj scris sau pe e mail contact@acasadecor.ro

Va multumim!

E OK sa te razgandesti !

 

Produsele achizitionate prin intermediul siteului pot fi returnate conform legilor in vigoare.

1. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 30 zile lucratoare de la primirea produselor.

Produsele se pot returna in termen de 30 zile lucratoare cu conditia integritatii acestora.
Vor fi acceptate doar produsele care sunt insotite de toate accesoriile, ambalajele si eventualele sigilii intacte. Produsele returnate trebuie insotite de factura .
Returnarea si schimbul de produse se face la solicitarea clientului la adresa de email contact@acasadecor.ro acest serviciu este gratuit, iar rambursarea contravalorii produselor se va face in cel mult 10 de zile de la returnarea produsului si comunicarea contului IBAN al clientului.
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Renuntarea la cumparare in termen de 30 zile se poate aplica doar pentru produsele comandate online sau telefonic si livrate prin curier.

2. Produse ce prezinta defecte in primele 24 de ore de la livrare (DOA)

Daca se constata ca produsul prezinta defecte in primele 24 de ore de la momentul livrarii , puteti solicita returnarea produsului si inlocuirea acestuia sau returnarea banilor.

3. Produse aflate in garantie cu raport de service de inlocuire